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Alguien se lastimó o alguien está enfermo. ¿Qué
debe hacer? Revise esta lista:
- Si no acude a tratamiento, ¿corre peligro de muerte o
de consecuencias de salud a largo plazo?
- Si hay tiempo, llame al consultorio de su PCP. Explíqueles
lo que ocurrió.
- Si no hay tiempo, llame al 911. Si no hay servicio 911 en su
zona, llame a la operadora. Dé su nombre, el lugar donde
se encuentra, el tipo de emergencia.
- En cuanto sea posible, llame a su PCP para informarle de la
emergencia. Si no puede llamar, pídale a un amigo o pariente
que llame.
Si no está seguro si una situación es emergencia,
puede:
- Llamar a su médico de atención primaria. Él
o ella puede ayudarle a decidir si se requiere atención
de emergencia.
- Llamar a la línea directa de consulta con una enfermera
de Passport Health Plan, en la cual atienden las 24 horas del
día (1-800-606-9880) y hablar con una enfermera.
- Consultar la Guía de ayuda de Passport Health Plan. Le
puede ayudar a decidir si necesita atención de emergencia.
La Guía de ayuda se le envió con los materiales
de afiliación.
Si acude a la sala de emergencias, en cuanto sea posible, llame
a su PCP para informarle de la emergencia. Si no puede llamar, pídale
a alguien que llame en su nombre. Después de la emergencia,
llame a su PCP para una consulta de seguimiento. No vuelva a la
sala de emergencias para el tratamiento de seguimiento.
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