Bienvenido Passport Health Plan Miembros!En la región de 16 condados de Kentucky que incluye el condado de Jefferson, los adultos y niños que solicitan Medicaid o el programa de seguro médico para niños (Kentucky Children's Health Insurance Program, KCHIP) y que califican, automáticamente pasan a ser miembros del plan Passport Health Plan. Este es un programa de cobertura médica completa, cuyos gastos de bolsillo son pocos o nulos. ¿Quién califica?La oficina del Departamento de Servicios de la Comunidad (Community Based Services, DCBS) decidirá si usted o los miembros de su familia califican para recibir beneficios de Medicaid o de KCHIP. Si califica:Próximamente recibirá por correo un paquete de información que contiene la guía para miembros, el directorio de proveedores e información sobre los beneficios y servicios. Sus tarjetas:
Usted tiene que presentar la tarjeta de Passport Health Plan cada vez que acuda a su proveedor de atención primaria, a un hospital, farmacia, especialista u otro proveedor de servicio que participa en el plan. Llame al Departamento de Servicios para Miembros de Passport Health Plan al 1-800-578-0603 si le dijeron que califica para recibir Medicaid o KCHIP, pero no recibió un paquete para miembros nuevos ni la tarjeta de PHP en el correo. Su proveedor de atención primariaEn su calidad de miembro de Passport Health Plan, la primera decisión importante que debe tomar es seleccionar a un proveedor de atención primaria (PCP) para todos los integrantes de la familia que son miembros del Plan. El proveedor de atención primaria que usted seleccione puede ser:
Su proveedor de atención primaria coordinará los servicios de atención médica proporcionados por Passport Health Plan. Junto con especialistas y otros proveedores de atención primaria, él o ella coordinará y le prestará los servicios médicos que usted requiera. Para seleccionar a un médico de atención primaria, llame a Servicios para Miembros al 1-800-578-0603. Es importante que lo haga cuanto antes, ya que de lo contrario le podrían asignar a un proveedor automáticamente. También puede llamar a Servicios para Miembros en cualquier momento para cambiar de médico de atención primaria. Servicios para MiembrosEl horario de oficina del Departamento de Servicios para Miembros de Passport Health Plan es: lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. Puede llamar:
Servicio de interpretaciónEl servicio de interpretación se ofrece a los miembros de Passport Health Plan que llaman a Servicios para Miembros pero no hablan inglés, o hablan poco. Beneficios del plan de salud Passport Health PlanComo miembro de Passport Health Plan usted no tiene que pagar cuotas, enganches, deducibles ni copagos para recibir los beneficios y servicios por medio del Plan. Por ejemplo, el Plan cubre:
Para obtener más informaciónPara obtener más información sobre Passport Health Plan o el programa de seguro médico para niños de Kentucky (Kentucky Children's Health Insurance Program, KCHIP), llame al 1-800-578-0603 o si tiene problemas de audición, llame al 1-800-691-5566. Passport Health Plan Passport Health Plan: ¿Es el plan ideal para usted? |