Centros de Atención Urgente

El Plan Passport Health ahora cubre consultas después de horas hábiles, en fin de semana y días festivos en los centros de atención urgente que se enumeran a continuación sin referidos del médico de atención primaria (PCP). Los horarios que se cubren sin referido incluyen:

• Sábados
• Domingos
• Días de fiesta nacionales
• Lunes a viernes, después de las 4:00 p.m.

Usted DEBE acudir a los siguientes centros de atención urgente en los horarios indicados arriba para que le den tratamiento sin referido:

• Camelot Immediate Care Center, Louisville, Kentucky
• Dorsey Lane Immediate Care Center, Louisville, Kentucky
• Preston Highway Immediate Care Center, Louisville, Kentucky
• Bardstown Road Immediate Care Center, Louisville, Kentucky
• Jeffersonville Immediate Care Center, Jeffersonville, Indiana
• CareFirst, Radcliff, Kentucky

Para consultas en cualquier centro de atención urgente antes de las 4:00 p.m., de lunes a viernes, se requiere un referido de su médico de atención primaria (PCP).

• Un problema de atención urgente NO es una situación que pone en peligro la vida, pero sí una situación que requiere atención inmediata. Si tiene tiempo, primero llame a su PCP. Si acude a un centro de atención urgente, llame a su PCP para la atención de seguimiento. No vuelva al centro de atención urgente para atención de seguimiento.

Apelación urgente

Si su apelación tiene que ver con atención que usted considera ser médicamente necesaria y la necesita pronto, un médico de Passport Health Plan analizará su caso. Nos comunicaremos con usted en un plazo de 48 horas para informarle de la decisión.