Manejo de Casos

Manejo de casos y tratamiento de enfermedades

Algunos miembros de Passport Health Plan tienen necesidades especiales. Las enfermeras que se ocupan de administrar los casos proporcionan asistencia, educación y orientación a los miembros y sus familias cuando están sufriendo problemas de salud importantes. Nuestro programa de Manejo de Casos colabora con Passport Health Plan para administrar cualquier cuidado especial que usted pudiera requerir. Nosotros colaboramos con organizaciones sociales y de la comunidad para obtener la atención que usted necesita. Entre ejemplos de miembros con necesidades especiales se cuentan:

• Miembros con infección por el HIV o que tienen SIDA
• Miembros que tienen cáncer
• Bebés prematuros

¿Tiene Usted o un miembro de su familia problemas de salud?

¿Necesita ayuda al coordinar su cuidado médico?

¿Tiene usted o su familia más de un proveedor de cuidado médico?

Si usted contestó con un sí a cualquiera de estas preguntas, la administración de casos puede ser útil para usted. La administración de casos es un programa para miembros que tienen una o más necesidades en cuanto a cuidado médico o discapacidad. Un administrador de casos, que sería una enfermera o un trabajador social médico puede platicar con usted acerca de sus necesidades en cuanto a su cuidado médico. Él o ella también puede trabajar con sus proveedores de cuidado medico para que usted reciba los cuidados necesarios.

Si usted cree que la administración de casos sería beneficiosa para usted y su familia, por favor llámenos. Usted nos puede llamar al 502-585-7915 o al 1-800-578-0636 Ext. 7915. Si usted tiene problemas auditivos llámenos a nuestra línea TDD/TTY al número 1-800-691-5566.